监管难度；。所谓的视频监控为例，据观察，即使在一些快递公司门口的分拣处安装了监控装置，快递员抛掷包裹的现象也十分常见，更别说在其他没有监控设施的分拣点。一个包裹从发出到到达，要经过多道作业程序，这给监控带来了难题。每个环节都可能出问题，总有管不到的地方，而且这个过程多由快递员来操作，快递员的素质参差不齐，很难保证快递作业的质量。
对此，北京市消费者权益保护法学会常务理事邱宝昌在接受采访时表示，怀疑新规的可操作性。
解决这一乱象，事实证明仅靠一两次整改和针对一两家企业的“约谈”和“处罚”，是远远不够的。治标还要治本，从规范快递行业和保护广大消费者权益的角度出发，加大责任赔偿额度已势在必行。在责任划分上，也应尽快建立一整套便于消费者维权的通道以及可以准确定位责任人的机制。